Politique de cookies | Maison Petite Romance
Introduction Politique de cookies | Maison Petite Romance
Chez Maison Petite Romance, nous éditons un site e‑commerce de prêt‑à‑porter féminin destiné à une audience internationale. Pour vous proposer une expérience fluide, sécurisée et personnalisée, nous utilisons des cookies et technologies similaires sur notre site.
La présente politique de cookies explique de manière simple quels types de cookies nous utilisons, à quelles fins, pendant combien de temps et comment vous pouvez gérer vos choix. Elle est rédigée en fran çais, qui fait foi en cas de divergence avec d’autres traductions (anglais, allemand).
Nous appliquons les règles du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation européenne en matière de confidentialité. Vous gardez le contrôle sur vos données : certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site, d’autres ne sont déposés qu’avec votre consentement.
Pour mieux comprendre comment nous traitons vos données personnelles au‑delà des cookies (par exemple lors d’une commande ou d’une inscription à notre newsletter), nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.
Types de cookies que nous utilisons
Un « cookie » est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous consultez un site web. Il permet au site de reconnaître votre appareil pendant une certaine durée et de mémoriser certaines informations vous concernant.
Sur le site de Maison Petite Romance, nous utilisons plusieurs catégories de cookies :
- Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement déposés en réponse à des actions que vous effectuez : ajout d’un article au panier, création ou connexion à votre compte, choix de la langue, sécurisation de votre session, passage de commande, etc. Sans eux, le site ne pourrait pas fonctionner correctement.
- Cookies de performance et de mesure d’audience
Ces cookies nous aident à comprendre comment notre site est utilisé, quelles pages sont les plus consultées, et comment les visiteurs naviguent entre les différentes rubriques. Nous utilisons notamment Google Analytics pour collecter des statistiques anonymisées ou pseudonymisées. Ces informations nous permettent d’améliorer l’ergonomie, le contenu et les performances de notre boutique en ligne.
- Cookies de ciblage et de marketing
Ces cookies, dont le Facebook Pixel, sont utilisés pour afficher des publicités plus pertinentes pour vous sur notre site ou sur des sites tiers (par exemple sur les réseaux sociaux). Ils permettent de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires, de limiter le nombre d’affichages d’une même annonce et de mieux comprendre les interactions entre nos publicités et les visites sur notre site (retargeting).
- Cookies de personnalisation et de préférences
Ces cookies mémorisent vos choix et préférences afin de rendre votre expérience plus confortable : langue d’affichage (FR, EN, DE), taille ou style préférés, contenu du panier sauvegardé, paramètres d’affichage, etc. Ils nous permettent de vous proposer un site qui s’adapte davantage à vos habitudes et à vos attentes.
Finalités de chaque type de cookies
Chaque catégorie de cookies poursuit des objectifs précis :
- Cookies strictement nécessaires
- Assurer le chargement et l’affichage correct des pages.
- Gérer votre panier, votre commande et votre paiement.
- Permettre la création et la connexion à votre compte client.
- Garantir la sécurité du site et de vos données (détection de tentatives de fraude, protection contre certains abus).
Sans ces cookies, vous ne pourriez pas utiliser les fonctionnalités essentielles de notre boutique en ligne.
- Cookies de performance et de mesure d’audience
- Mesurer la fréquentation du site (nombre de visites, pages vues, temps passé, parcours de navigation).
- Identifier les contenus les plus consultés et ceux qui le sont moins.
- Détecter d’éventuels problèmes de navigation (erreurs, lenteurs).
- Améliorer en continu la structure, le contenu et les fonctionnalités du site.
Ces cookies nous aident à mieux comprendre l’utilisation globale du site, sans chercher à vous identifier directement.
- Cookies de ciblage et de marketing
- Afficher des publicités pour Maison Petite Romance susceptibles de vous intéresser sur notre site ou sur des sites tiers.
- Mesurer l’efficacité de nos campagnes (par exemple, savoir si une visite ou un achat provient d’une publicité).
- Créer des audiences ou segments pour mieux adapter nos messages publicitaires.
- Limiter le nombre de fois où une même publicité vous est présentée.
- Cookies de personnalisation et de préférences
- Mémoriser la langue d’affichage (français, anglais, allemand).
- Conserver certaines préférences de navigation (par exemple, tri des produits, taille ou style favoris lorsque cela est possible).
- Faciliter vos visites ultérieures en évitant de vous demander plusieurs fois les mêmes informations.
Les cookies de performance, de ciblage et de personnalisation ne sont déposés qu’avec votre accord, que vous pouvez donner ou retirer à tout moment.
Durée de conservation des cookies
Les cookies peuvent être conservés sur votre appareil pendant des durées variables :
- Cookies de session : ils sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Ils sont souvent utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site pendant votre visite (par exemple, gestion du panier).
- Cookies persistants : ils restent enregistrés au‑delà de la session, pour une durée limitée. Ils permettent par exemple de mémoriser vos préférences ou de mesurer l’audience sur une période donnée.
De manière générale, nous appliquons les durées suivantes :
- Cookies strictement nécessaires : pendant la durée de la session et jusqu’à 1 an maximum, lorsque cela est nécessaire pour la sécurité ou la mémorisation de certains choix techniques.
- Cookies de performance et de mesure d’audience (Google Analytics) : jusqu’à 13 mois.
- Cookies de ciblage et de marketing (Facebook Pixel et similaires) : jusqu’à 13 mois.
- Cookies de personnalisation et de préférences : de quelques jours à 12 mois selon la nature de la préférence.
Les durées exactes pour chaque cookie sont indiquées dans le tableau récapitulatif ci‑dessous. Au‑delà de ces durées, les cookies sont supprimés ou rendus anonymes.
Gestion de vos consentements
Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de cookies s’affiche pour vous informer de l’utilisation de ces technologies et vous permettre de choisir vos préférences. Vous pouvez :
- Accepter tous les cookies (sauf ceux strictement nécessaires, déjà activés pour faire fonctionner le site).
- Refuser tous les cookies non nécessaires.
- Personnaliser vos choix par catégorie (performance, ciblage, personnalisation).
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en accédant à nos paramètres de cookies (centre de préférences), généralement disponibles en bas de page ou via un lien dédié. Vos nouveaux choix s’appliqueront pour l’avenir.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies. Les modalités varient selon les navigateurs ; vous trouverez plus d’informations dans les pages d’aide de ceux‑ci (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.).
Enfin, conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles (droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, portabilité). Pour en savoir plus ou exercer vos droits, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité ou nous contacter directement.
Liens vers la politique de confidentialité et le formulaire de contact
Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, y compris lorsque des cookies sont utilisés, nous vous invitons à lire notre Politique de confidentialité disponible sur le site.
Si vous avez la moindre question sur cette politique de cookies, sur vos choix de consentement ou sur vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact en ligne ou par e‑mail à l’adresse indiquée sur la page Contact.
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